American Express es una compañía global de servicios que proporciona a sus titulares acceso a productos, ideas y experiencias exclusivas que ayudan a construir negocios de éxito. La compañía tiene presencia en más de 198 países y cuenta con más de 77.000 empleados a nivel global.

American Express fue fundada hace más de 170 años como una empresa de transporte de cargas y valores, pasando posteriormente a ofrecer servicios de giros y cheques de viaje y llegando a todos los servicios financieros con los que cuenta en la actualidad. Durante todo este tiempo, y gracias a la experiencia adquirida, la compañía ha ido adaptando su negocio a las demandas de los usuarios, así como a los diferentes mercados en los que se ha ido expandiendo.

La compañía, que cuenta con presencia en España desde 1880, estableció su primera oficina física en nuestro país en 1921, gracias al rápido incremento de turistas procedentes de todo el mundo, especialmente de Norteamérica. España es un mercado clave para American Express, algo que la compañía puso de manifiesto cuando trasladó su sede legal europea a Madrid en 2018. Además, la compañía ha creado cientos de puestos de trabajo indefinidos en España durante 2022, consolidando aún más su «Hub Europeo» ubicado en Madrid, que ya alcanza un tamaño de más de 1.300 empleados en España, de más de 50 nacionalidades y que da soporte a 35 países.

American Express tiene un fuerte compromiso con la igualdad y la inclusión siendo una de las compañías presentes en el Gender-Equality Index[1] de Bloomberg desde su creación en 2016. En España, la compañía cuenta con un comité de I&D que abarca diferentes grupos de trabajo con el objetivo de dar visibilidad y apoyo a diferentes iniciativas desde la sede española como por ejemplo DAN (Disability Awareness Network), WIN (Women Interest Network), Pride (colectivo LGTBIQ+), NextGen (promueve la inclusión transgeneracional), Families (apoya la conciliación familiar) o Green2gether (enfocado en sostenibilidad medioambiental).

American Express ha recibido varios galardones como empleadora en España. La compañía fue reconocida por Forbes como la mejor empresa para trabajar en España en 2022, en un análisis basado en una encuesta de Sigma Dos que recogía las opiniones de empleados de más de 2.000 empresas en torno al clima laboral de las mismas. Ese mismo año, American Express España recibió también el reconocimiento del premio «Tu Economía 2022» del diario La Razón como mejor política de recursos humanos.

En materia de ESG, la compañía, que es neutra en carbono desde 2018, se ha comprometido a alcanzar cero emisiones netas para 2035 a nivel global, quince años antes del objetivo marcado por el Acuerdo de París para 2050.

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